陈玉云委员：

您提出的“关于加强儿童青少年心理健康家庭教育指导服务的建议”提案收悉，现答复如下：

非常感谢您对儿童青少年心理健康家庭教育工作的关心。随着经济社会发展、生活节奏加快和竞争压力加剧，人们的负荷在不断加重，心理问题增多，心理不平衡、不健康在日常生活中呈上升趋势。特别是中小学生的身心发育尚未成熟，社会经历缺乏，心理承受力弱，加上学习任务重和家长期望高的双重压力，使他们容易出现各种心理问题。家庭教育作为大教育系统的组成部分，是影响儿童青少年心理健康的重要因素，中小学生全面素质的发展和心理健康水平的提高，离不开家长的支持与配合，因此，加强儿童青少年心理健康家庭教育是促进学生身心可持续发展的重要途径之一，尤为重要。近些年，我们在加强儿童青少年心理健康服务方面进行了一些探索，现报告如下：

一、加强部门联动，推进社会心理服务体系有效落地。2019年，九州手机版登录被确定为九州手机版登录社会心理服务体系建设试点城市，市卫生健康委、市委政法委等12部门印发了《石家庄市社会心理服务体系建设工作实施方案》，形成了“5353”工作模式，为社会心理服务工作有力有序开展提供了坚强组织保障。为推进省会儿童青少年心理健康和全面素质发展，市卫生健康委联合市教育局等12部门印发了《健康石家庄行动—儿童青少年心理健康行动方案》，加强部门协同配合，共同构建起学校、社区、家庭、媒体、医疗卫生机构等协调联动的心理健康服务模式，落实各项儿童青少年心理行为问题和精神障碍的预防干预措施，加强重点人群心理疏导，有效化解了社会风险隐患，为推动高质量发展奠定了良好基础。

二、强化队伍建设，推进心理九州手机版登录工作有效开展。一是积极整合专家资源。市级成立跨部门、跨专业的心理危机干预指导专家组，研究制定心理服务政策、开展技术评估工作，为全市心理服务提供技术支撑。二是组建心理专家团队，通过单位推荐、个人自愿、调查筛选等方式，建立一支集4984名心理咨询师、心理治疗师、心理九州手机版登录师为一体的心理专家团队，指导各县（市、区）心理干预工作发展，各县（市、区）相应成立了心理人才库，为辖区群众开展心理健康宣传。三是建立医疗机构服务队伍。二级以上综合医院至少配备2名精神科执业医师，乡镇卫生院/社区卫生服务中心至少配备1名精神科执业医师，并通过系统培训、规培等形式不断提升人员业务水平。四是积极培育壮大社会工作队伍，2022年为全市620名参加社工证考试人员进行了免费培训，为776名持证社工进行了继续教育培训。2022年底全市获得社会工作资格证书3696人，位居全省首位，为社工参与青少年心理健康服务提供人才支持。五是开展社工服务。九州手机版登录积极探索总结社工助力青少年心理健康服务的模式，提供社工专业技术支持。实施了“飞出我的家—孤残儿童自信心和行动力提升小组”、“开展联合帮教 拯救迷途少年—社会工作介入涉罪未成年服务案、“心向太阳 拥抱彩虹—个案工作对自闭症儿童的介入服务案例”等服务项目，助力解决儿童青少年心理问题，缓和亲子关系，促进家庭和睦起到了积极作用。

三、广泛宣传教育，积极营造心理健康浓厚社会氛围。一是会同石家庄广播电台FM91.5频道开通“绿丝带·心灵课堂”栏目，每周邀请心理咨询专家做客，讲解心理健康知识，针对不同人群开展心理健康科普宣传。二是编辑出版《新型冠状病毒感染的肺炎心理防护指南》，通过不同角度介绍新冠疫情期间心理调试的科学方法。同时，在“学习强国”、河北广播电视台冀时客户端、长城网、石家庄日报客户端等媒体撰写科普宣传文章，发布心理健康科普视频，有效预防和化解紧张焦虑情绪，及时做好医护人员精准疏导干预。三是加大正能量作品的传播，塑造青少年积极向上、阳光的心理因素，紧跟时代发展步伐。2022年组织全市团员青年积极参与团中央“青年大学习”网上主题团课学习34期，年度学习人数1009万人次；发起“万亿城市 青年建功”寻找发光青年系列活动，弘扬青年优秀品质、宣传向上向善青年思想，开展了启动仪式、“发光青年说”、引导发光青年投身省会城市更新等系列活动；大力实施少先队员光荣感增强计划，开展“红领巾奖章”星级评定、市级三优秀评选工作和“发光少年”选树工作；加强仪式教育，举办3.18成人节集体宣誓仪式，以“五四”青年节、六一国际儿童节、“10.13”建队日等时间节点为契机，以丰富多彩的活动为依托，开展社会主义核心价值观教育活动；传播网络正能量，拍摄、制作75期“学习党的二十大、永远跟党走、奋进新征程”、“用青春行动、为祖国庆生”系列短视频，开展“万亿城市 青年建功”短视频征集活动，通过展播优秀视频，展现了石家庄面貌的提升和日新月异的变化。四是多渠道多方式开展心理健康科普宣传，结合“世界精神卫生日”，进一步加大“身心同健康”理念和儿童青少年心理健康科普知识，提升公众对儿童青少年心理健康的认识度，倡导儿童青少年养成科学运动、充足睡眠、合理膳食等良好生活习惯。

四、开展主题教育，提高青少年抗压能力和适应能力。一是在新华区湾里庙步行街广场举办了“学雷锋青年志愿服务市集”暨2023年“学雷锋志愿服务行动月”活动，来自各县（市、区）的200余名青年志愿者参与本次活动，现场共设服务摊位36个。二是在法米动物乐园联合举行了“2022年度石家庄市少先队校外实践教育基地授牌、校外辅导员、红领巾讲解员授证仪式”，不断深化团教协作联动格局，丰富少先队活动载体、深化少先队改革，凝聚学校与社会的工作合力。三是在石家庄燃卡俱乐部举办“多彩非遗迎新春”活动，开展“非物质文化遗产体验”，培养广大团员青年对“非物质文化遗产”传承与保护的兴趣，让青少年热爱上中国传统文化。

五、开通心理热线，提高心理干预的广泛性和可及性。一是开通24小时免费心理咨询援助热线，建立心理援助热线三级督导系统，由精神专科医师、心理咨询师全天坐诊，24小时为群众提供心理问题咨询和疏导治疗服务，重点倾向一线医护人员、青少年、老年人、特殊人群的心理健康变化，开展心理健康知识普及和心理干预早发现，及时化解因心理问题导致的极端矛盾发生。二是深化石家庄12355青少年服务台建设。进一步强化团组织在广大青少年中的吸引力和凝聚力，优化石家庄12355青少年心理服务热线，广泛整合社会资源、专业力量，协调石家庄未成年心理维护中心、石家庄佳诚律师事务所等热线支撑机构，组成400余人的专家志愿服务团队，在心理咨询、法律援助等领域，为全市青少年提供志愿服务和线上咨询。

下一步，我们将按照委员的建议，以加强儿童青少年心理健康服务为契机，加大工作力度，强化工作措施，发挥专家及长期从事心理健康实践工作的学者作用，探索开展心理服务的有效模式和方法，坚持正确舆论引领，逐步建立起更加有利于心态养成的环境，坚持培训教育引领，深入开展心理危机知识的普及和宣传，提高心理危机的识别和应对能力，全面维护好儿童青少年人员心理健康。

                 九州手机版登录健康委员会

                   2023年7月10日